Cómo eliminar las barras negras
Las barras negras se deben a una diferencia de relación de aspecto entre el stream y tu pantalla. Son normales, y CloudGear te ofrece varias formas de eliminarlas.
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Encuentra respuestas a preguntas comunes y aprende a sacar el máximo provecho de CloudGear
Cómo usar un ratón en el iPhone
Un ratón funciona en el iPhone con AssistiveTouch activado, pero iOS no puede ocultar el cursor del sistema. Aquí tienes la configuración y cómo evitar el doble cursor.
Marca juegos y añádelos a tu pantalla de inicio
Usa los marcadores de Lanzamiento Rápido para entrar directo a un juego específico en cualquier servicio de cloud gaming, y luego convierte esos marcadores en widgets de un solo toque en tu pantalla de inicio de iOS.
¿Audio amortiguado con auriculares Bluetooth? Cómo solucionarlo en iOS
Emparejar auriculares Bluetooth con micrófono obliga a iOS a un modo de audio de baja calidad que amortigua el sonido del juego. Por qué ocurre y cómo solucionarlo.
Entendiendo los precios de CloudGear
Una descripción general de nuestros modelos de suscripción, la opción de compra de por vida y el razonamiento detrás de nuestra estructura de precios.
Solucionar micro-tartamudeo
Cuando tu transmisión de video se congela brevemente o tiene tirones cada 1-2 segundos, a pesar de una conexión a internet rápida.
Preguntas frecuentes
¿Cómo uso un ratón con el iPhone?
Un ratón funciona en el iPhone, pero iOS añade dos peculiaridades: debes activar AssistiveTouch antes de que el ratón haga nada, y el iPhone no permite que las apps oculten el cursor del sistema, por lo que verás tanto el cursor del sistema como el cursor del juego. Conectar una pantalla externa o usar un iPad evita el doble cursor. Consulta nuestra guía completa para usar un ratón en el iPhone.
¿Por qué no funciona la vibración de mi mando?
La compatibilidad con la vibración depende de cómo esté conectado tu mando. El Bluetooth ofrece la compatibilidad más amplia y funciona con mandos de Xbox, PlayStation y Switch, incluidos los mandos de terceros que los emulan (como los de 8BitDo). Por USB-C, los mandos de PlayStation y Switch (y sus emuladores) suelen funcionar, pero los mandos de Xbox no admiten vibración cuando están conectados por cable. Si la vibración no te funciona, lo primero que debes probar es desconectar el cable y emparejar el mando por Bluetooth.
¿Por qué no funcionan las funciones de Better xCloud como el clarity boost/sharpener?
CloudGear incluye su propio renderizador de video personalizado que es incompatible con las funciones basadas en WebGL2 de Better xCloud, como el clarity boost/sharpener. Estas funciones no son compatibles y no pueden activarse junto con el renderizador de CloudGear.
Mi teclado no funciona en el juego — ¿cómo lo soluciono?
Algunos teclados no se presentan ante iOS como "teclado de hardware", lo que impide que CloudGear detecte las pulsaciones de teclas. Si esto te afecta, ve a los Ajustes de CloudGear y activa el "Modo de compatibilidad de teclado", que usa un método alternativo para capturar la entrada de estos teclados.
¿Cómo configuro una resolución personalizada con GeForce NOW?
GeForce NOW transmite en un conjunto fijo de resoluciones, así que elige la que tenga la relación de aspecto más cercana a tu dispositivo. En iPhone, selecciona una resolución 21:9 como 3440×1440. En iPad, selecciona 3456×2160 (3,5K), que es 16:10. Pueden aparecer pequeñas barras negras debido a la ligera diferencia de relación de aspecto; usa los modos de ajuste de video de CloudGear para minimizarlas. En un TV 4K, selecciona 3840×2160.
¿Qué es el frame pacing?
El frame pacing es una función de CloudGear que ayuda a prevenir fotogramas perdidos causados por el jitter de la red — pequeñas fluctuaciones en el tiempo que tardan los fotogramas de video en llegar. Sin frame pacing, estas fluctuaciones pueden causar tartamudeos visibles incluso con una buena conexión. El frame pacing suaviza esto almacenando un fotograma extra en búfer, añadiendo una pequeña cantidad de latencia (16,6 ms a 60 FPS, o 8,3 ms a 120 FPS) a cambio de una reproducción notablemente más fluida.