· 문제 해결

검은 막대를 없애는 방법

검은 막대는 스트림과 화면 사이의 화면 비율 불일치에서 비롯됩니다. 정상적인 현상이며 — CloudGear는 이를 없애는 여러 방법을 제공합니다.

검은 막대는 스트림과 화면 사이의 화면 비율 불일치에서 비롯됩니다. 정상적인 현상이며 — CloudGear는 이를 없애는 여러 방법을 제공합니다.

게임 주변의 빈 띠 — 양옆의 검은 막대(필러박싱) 또는 위아래의 검은 막대(레터박싱) — 는 플레이어들이 가장 흔히 묻는 것 중 하나입니다. 이는 버그나 스트리밍 결함이 아닙니다. 게임 스트림의 화면 비율이 플레이하는 화면의 화면 비율과 일치하지 않을 때마다 나타납니다. 최신 iPhone은 세로로 길쭉한 약 19.5:9 화면을 가진 반면, 대부분의 게임은 16:9 프레임으로 스트리밍하므로 화면이 디스플레이를 가장자리까지 가득 채우지 못합니다.

다행히 CloudGear에는 검은 여백을 없애는 여러 방법이 있습니다. 어떤 방법이 맞는지는 어디에서 플레이하는지에 따라 달라집니다. 기기 자체의 화면인지, 외부 TV나 모니터인지, 아니면 컴패니언 앱을 통한 Apple TV인지입니다. 세 가지는 작동 방식이 다르므로 각각 살펴보겠습니다.

빠른 해결: 확대

기기 화면을 채우는 가장 빠른 방법은 비디오 크기 조정 모드를 바꾸는 것입니다. 게임을 스트리밍하는 동안 인스트림 메뉴(점 세 개 ··· 버튼)를 열고 비디오 크기 조정을 선택한 다음 확대를 선택하세요.

확대는 올바른 화면 비율을 유지한 채 영상이 화면 전체를 채울 때까지 키우므로 무엇도 늘어나 보이지 않습니다. 대신 영상의 가장자리가 잘리며, 얼마나 잘리는지는 두 화면 비율이 얼마나 차이 나는지에 달려 있습니다. 예를 들어 16:9 스트림을 4:3 iPad 화면에 맞추면 좌우가 눈에 띄게 잘려 나갑니다.

그만한 가치가 있는지는 게임에 따라 다릅니다. 가장자리에 중요한 것이 없어 화면을 가득 채우는 편이 그냥 더 보기 좋은 게임도 많습니다. 반대로 체력 바, 미니맵, 탄약 수, 채팅 창을 모서리에 배치하는 게임도 있는데, 확대는 그 부분을 잘라 냅니다. 그럴 때는 수동을 사용하세요. 배율과 위치를 직접 정할 수 있으므로 꼭 봐야 하는 부분은 남기면서 화면의 대부분을 되찾을 수 있습니다.

네 가지 비디오 크기 조정 모드

비디오 크기 조정은 인스트림 메뉴에 있으며, 화면을 기기 화면에 맞추는 네 가지 방법을 제공합니다:

  • 화면 비율 유지: 전체 비디오 프레임을 왜곡 없이 표시합니다. 원래 화면 비율을 보존하지만 스트림의 화면 비율이 화면과 일치하지 않으면 검은 막대(레터박싱)가 남을 수 있습니다. 이것이 기본값이며 — 애초에 막대가 보이는 이유입니다.
  • 확대: 올바른 화면 비율을 유지하면서 비디오를 전체 화면이 채워지도록 확대합니다. 검은 막대를 없애지만 화면의 가장자리가 잘릴 수 있습니다.
  • 늘리기: 비디오를 전체 화면이 채워지도록 늘립니다. 검은 막대를 없애고 전체 이미지를 보여주지만, 원래 비율을 유지하지 않으므로 화면이 왜곡되어 보일 수 있습니다.
  • 수동: 비디오의 위치와 크기를 완전히 제어할 수 있습니다. 수동을 선택한 다음 메뉴를 다시 열어 비디오 크기 조정을 선택하세요 — 이제 핀치로 확대하고 드래그하여 스트림을 원하는 위치로 정확하게 이동할 수 있습니다.

대부분의 사람에게 확대가 최고의 빠른 해결책이며, 수동은 화면을 정밀하게 맞추는 방법입니다.

스트림과 화면 사이의 불일치가 어떻게 검은 막대를 남기는지 보여주기 위해 겹쳐 놓은 일반적인 화면 비율 — 4:3, 16:9, 21:9, 19.5:9

iPhone에서: 노치 영역 되찾기

iPhone에서는 화면의 일부가 노치나 다이내믹 아일랜드에 의해 차지되며, 기본적으로 CloudGear는 비디오가 이 영역을 침범하지 않게 유지합니다 — 그래서 상단에 검은 띠가 남을 수 있습니다.

모든 픽셀을 사용하고 싶다면 설정 > 비디오로 이동하여 노치 영역에 비디오 표시를 켜세요. 그러면 화면이 노치 / 다이내믹 아일랜드 앞에서 멈추는 대신 그 아래까지 확장됩니다. 이 설정은 iPhone 전용입니다 — iPad에는 처리할 노치가 없습니다.

Boosteroid: 스트림 해상도 맞추기

위의 크기 조정 모드는 화면이 도착한 후에 비디오를 확대하거나 자릅니다. Boosteroid에서는 한 단계 더 나아가 애초에 화면에 맞는 스트림을 요청할 수 있습니다.

Boosteroid에서 인스트림 메뉴를 열고 스트림 해상도를 선택하세요:

  • 자동은 스트림을 기기의 물리적 디스플레이에 맞춥니다 — 또는 외부 모니터에 연결한 경우 그 모니터에 맞춥니다.
  • 고정 프리셋(4K, QHD 등)은 특정 해상도를 강제합니다.
  • 사용자 지정은 특이한 화면이나 화면 비율에 맞춰 정확한 너비와 높이를 입력할 수 있게 합니다.

한 가지 중요한 참고 사항: Boosteroid 해상도 변경은 새 세션에서만 적용됩니다. Boosteroid에는 수동 “세션 종료” 버튼이 없으므로, 변경을 적용하려면 다른 게임을 실행하고 시작될 때까지 기다린 다음 원하는 게임으로 다시 전환해야 합니다 — 새 해상도로 새롭게 시작됩니다.

TV 또는 외부 디스플레이에서

TV나 모니터에서 플레이하는 것은 조금 다르게 작동합니다. CloudGear가 외부 디스플레이를 구동할 때(설정 > 비디오 > 외부 디스플레이 > 전체 화면), 화면은 디스플레이 자체의 화면 비율로 표시되며 위의 비디오 크기 조정 모드는 꺼집니다 — 그래서 확대, 늘리기, 수동은 그곳에서 아무것도 바꾸지 못합니다.

즉, 대화면에서 검은 막대를 없애는 것은 스트림을 화면에 맞추는 것이며, 그 방법은 서비스에 따라 다릅니다:

  • Boosteroid: 스트림 해상도자동으로 설정하세요. CloudGear가 연결된 모니터의 네이티브 해상도로 스트리밍하므로, 화면이 검은 막대 없이 가장자리까지 가득 찹니다. 디스플레이의 화면 비율이 특이하다면 사용자 지정을 사용하여 정확한 해상도를 입력하세요.
  • GeForce NOW: 이제 자동 해상도이 이 문제를 처리하며, 기본으로 켜져 있습니다. 기기 자체 화면에서 플레이한다고 가정하는 대신, 게임이 실제로 표시되는 디스플레이가 기기인지 외부 디스플레이인지 페어링된 Apple TV인지를 확인한 뒤, 멤버십에서 제공하는 해상도 중 가장 가까운 것을 선택합니다. 직접 고르고 싶다면 설정에서 자동 해상도을 끄고, GeForce NOW 자체의 스트림 내 설정에서 스트리밍 해상도를 선택하세요. 일반적인 TV나 모니터라면 보통 16:9입니다.

Apple TV의 경우

Apple TV용 CloudGear 앱으로 플레이하면 외부 디스플레이와 비슷하게 동작하지만, 한 가지 중요한 차이가 있습니다. 영상 크기 모드를 아예 사용할 수 없다는 점입니다. Apple TV에는 확대, 늘이기, 수동이 없으므로 화면은 항상 TV 자체의 화면 비율로 표시됩니다.

실제로는 문제가 되는 경우가 드뭅니다. 대부분의 TV는 16:9이고 대부분의 게임도 16:9로 스트리밍되므로 화면이 가득 찹니다. 그렇지 않을 때는 표시 방식이 아니라 무엇을 스트리밍할지를 바꾸는 것이 해결책이며, 이는 iPhone이나 iPad에서 설정합니다.

  • GeForce NOW: 자동 해상도을 켠 상태로 두세요. 페어링된 Apple TV를 기준으로 삼으므로, 손에 든 휴대폰이 아니라 실제로 보고 있는 TV에 맞춰 선택합니다.
  • Boosteroid: 스트림 해상도자동으로 설정하거나, TV의 화면 비율이 특이하다면 사용자 지정을 사용하세요.

기억해 둘 점이 있습니다. 이 설정들은 스트림이 시작되는 시점에 적용되므로 게임을 실행하기 전에 변경해야 합니다. 화면이 원하는 대로 나오지 않으면 기기에서 설정을 바꾼 뒤 게임을 다시 시작하세요.

여전히 막대가 보이나요?

확인할 만한 몇 가지가 있습니다:

  • 일부 게임은 자체 레터박싱을 렌더링합니다 — 게임 이미지에 새겨진 검은 막대로, 흔히 영화 같은 컷신을 위해서이거나 게임이 16:9 화면만 지원하기 때문입니다. 이는 서비스가 보내는 비디오의 일부이므로 어떤 클라이언트 측 설정으로도 없앨 수 없습니다.
  • 게임이 실제로 스트리밍되는 동안 설정을 변경하는지 확인하세요. 비디오 크기 조정 메뉴는 라이브 스트림에 작용하므로 게임에 들어간 후에만 사용할 수 있습니다.
  • iPad에서 GeForce NOW를 사용할 때는 자동 해상도을 켜 두어도 여백이 남습니다. 이는 의도된 동작입니다. GeForce NOW에도 4:3 모드가 있지만, 자사 웹 앱을 위한 저해상도 모드뿐입니다. 자동 해상도은 화면을 채우는 것보다 선명함을 우선하므로, 4:3 iPad에서는 흐릿한 4:3 모드로 내리지 않고 가장 가까운 고해상도 모드(보통 16:10)로 올립니다. 확대수동을 사용하면 그 선명함을 유지하면서 화면을 채울 수 있습니다. 정말로 네이티브 4:3 스트림을 원한다면 설정에서 자동 해상도을 끄고 GeForce NOW 자체의 스트림 내 설정에서 선택하세요.

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