· 故障排除
如何消除黑邊
黑邊源自於串流與螢幕之間的長寬比不符。這是正常現象——而 CloudGear 提供了多種方法讓您消除它們。

遊戲畫面周圍那些空白的條帶——兩側的黑邊(左右黑邊,pillarboxing)或上下方的黑邊(上下黑邊,letterboxing)——是玩家最常詢問的問題之一。它們並不是錯誤,也不是串流故障。每當遊戲串流的長寬比與您遊玩所用螢幕的長寬比不符時,它們就會出現。現代 iPhone 擁有狹長、大約 19.5:9 的螢幕,而大多數遊戲以 16:9 的畫面串流,因此畫面無法從邊到邊填滿整個顯示器。
好消息是,CloudGear 提供了多種方法讓您消除它們。哪一種最合適,取決於您在哪裡遊玩——是在裝置本身的螢幕上,還是在外接電視或顯示器上。這兩者的運作方式不同,因此我們會逐一說明。
快速解決方法:縮放
填滿裝置螢幕最快的方法是更改影片尺寸模式。在串流遊戲時,開啟串流內選單(三點 ··· 按鈕),選擇影片尺寸,然後選取縮放。
縮放會將影片放大至填滿整個螢幕,同時維持正確的長寬比,因此畫面不會看起來被拉伸。唯一的取捨是它會稍微裁切畫面的最邊緣——但對大多數遊戲而言,以此換取沒有黑邊的邊到邊畫面是相當划算的。
全部四種影片尺寸模式
影片尺寸位於串流內選單中,提供四種方式讓畫面符合您裝置的螢幕:
- 保持長寬比:完整顯示整個影片畫面而不變形。這會保留原始長寬比,但若串流的長寬比與您的螢幕不符,可能會留下黑邊(上下黑邊)。這是預設模式——也正是您一開始會看到黑邊的原因。
- 縮放:將影片放大至填滿整個螢幕,同時維持正確的長寬比。這會消除黑邊,但可能會裁切畫面的邊緣。
- 拉伸:將影片拉伸至填滿整個螢幕。這會消除黑邊並顯示完整畫面,但由於畫面不再保持原始比例,看起來可能會變形。
- 手動:讓您完全掌控影片的位置與縮放比例。選取手動,接著再次開啟選單並選擇調整影片大小——現在您可以用雙指縮放,並拖曳將串流平移至您想要的確切位置。
對大多數人而言,縮放是最佳的快速解決方法,而手動則是精準微調畫面的方式。

在 iPhone 上:取回瀏海區域
在 iPhone 上,螢幕的一部分會被瀏海或動態島佔用,而 CloudGear 預設會讓影片避開該區域——這可能會在頂部留下一條黑帶。
如果您寧願使用每一個像素,請前往設定 > 影片並開啟在瀏海區域顯示影片。畫面便會延伸至瀏海/動態島下方,而不是在它之前停下。此設定僅適用於 iPhone——iPad 沒有需要避開的瀏海。
Boosteroid:符合串流解析度
上述的尺寸模式是在畫面抵達之後才加以縮放或裁切。在 Boosteroid 上,您可以更進一步,從一開始就要求一個符合您螢幕的串流。
在 Boosteroid 上開啟串流內選單並選擇串流解析度:
- 自動會讓串流符合您裝置的實體顯示器——或者,若您已連接外接顯示器,則符合該顯示器。
- 固定的預設值(例如 4K 與 QHD)會強制使用特定解析度。
- 自訂讓您輸入確切的寬度與高度,以符合不尋常的螢幕或長寬比。
一項重要提醒:對 Boosteroid 解析度的變更只會在新工作階段中生效。Boosteroid 沒有手動的「結束工作階段」按鈕,因此若要套用變更,您需要啟動另一款遊戲、等待它開始,然後再切換回您想玩的遊戲——它會以新解析度重新開始。
在電視或外接顯示器上
在電視或顯示器上遊玩的運作方式略有不同。當 CloudGear 驅動外接顯示器時(設定 > 影片 > 外接顯示器 > 全螢幕),畫面會以該顯示器自身的長寬比顯示,且上述的影片尺寸模式會被停用——因此縮放、拉伸與手動在那裡都不會有任何作用。
這表示在大螢幕上消除黑邊,關鍵在於讓串流符合螢幕,而具體做法則取決於服務:
- Boosteroid:將串流解析度設為自動。CloudGear 會以您所連接顯示器的原生解析度串流,因此畫面會邊到邊填滿它,沒有黑邊。如果您的顯示器有不尋常的長寬比,請使用自訂來輸入其確切的解析度。
- GeForce NOW:GeForce NOW 會以您裝置的原生長寬比串流,因此將狹長的 iPhone 連接到 16:9 的電視可能會在兩側留下黑邊。若要修正,請開啟 GeForce NOW 自身的串流內設定,並選擇一個符合您顯示器的串流解析度——對標準電視或顯示器而言,通常是 16:9。
仍然看到黑邊?
有幾件事值得檢查:
- 部分遊戲會自行算繪上下黑邊——這些黑邊是內建在遊戲畫面中的,通常用於電影般的過場動畫,或因為遊戲只支援 16:9 的畫面。任何用戶端設定都無法消除這些黑邊,因為它們是服務所傳送影片的一部分。
- 請確保您是在遊戲實際串流時更改設定。影片尺寸選單作用於即時串流,因此只有在您進入遊戲後才能使用。



